Naturecan FAQs

Cannabidiol (CBD) is een van de ongeveer 140 verbindingen die bekend staan als cannabinoïden en die worden aangetroffen in de hennepplant (Cannabis sativa). Het is het belangrijkste actieve ingrediënt in CBD olie, capsules, balsems, snacks. In tegenstelling tot THC (tetrahydrocannabinol, de gereguleerde cannabinoïde) is CBD niet giftig, wat betekent dat je er niet 'high' van wordt of verslaafd raakt.

Om meer te weten te komen over CBD, bekijk onze blogpost: Wat is CBD? Alles wat je moet weten over cannabidiol

Hoewel het onderzoek naar het therapeutisch potentieel van CBD nog beperkt is, wijzen vroege studies erop dat het mensen kan helpen bij een reeks gezondheidsproblemen, waaronder ontstekingen, pijn, angst, depressie, huidaandoeningen en slaapproblemen.

Ontdek meer over de potentiële voordelen van CBD in ons blogartikel: CBD potentiële voordelen: Een overzicht van onderzoek

CBD is een natuurlijke verbinding die op iedereen een ander effect heeft. Als je al een tijdje CBD gebruikt en nog geen effecten hebt gemerkt, kan dit aan een aantal factoren liggen, waaronder je productkeuze en dosering. Hier zijn drie dingen die u kunt doen om uw kansen te vergroten om baat te hebben bij CBD:

1. Ten eerste, kies het juiste type product voor uw behoeften. Als u bijvoorbeeld op zoek bent naar iets om pijnlijke spieren of een geïrriteerde huid te verzachten, bekijk dan onze topische CBD-reeks en probeer het product dat het meest geschikt is voor uw aandoening. Als u op zoek bent naar een meer algemeen effect op het lichaam, zijn CBD olie, capsules of snacks die u kunt innemen misschien effectiever.

2. Ten tweede, vind de juiste dosering voor uw behoeften. Als je al een aantal weken CBD gebruikt en nog geen positieve effecten hebt gevoeld, is het mogelijk dat je dosering te laag is. Probeer uw dagelijkse dosis na verloop van tijd geleidelijk te verhogen totdat u de gewenste effecten begint te merken en uw ideale dosis hebt gevonden. Zorg ervoor dat u niet meer dan een totaal van 70mg CBD per dag neemt. Voor hulp bij het vinden van uw optimale startdosering, kunt u onze CBD Olie Dosering Calculator uitproberen.

3. Ten derde, neem CBD consequent gedurende een lange periode. CBD bouwt zich op in je systeem wanneer je het regelmatig inneemt, dus hoe langer je het inneemt, hoe groter de kans dat je de effecten zult voelen. In een onderzoek dat we in 2021 hebben uitgevoerd, toonden onze resultaten aan dat klanten die CBD 4 maanden of langer hadden gebruikt, de meeste gezondheidsvoordelen rapporteerden. Om de bevindingen van onze enquête in meer detail te onderzoeken, bekijk ons blogartikel: CBD olie ervaringen: Wat onze klanten zeggen over CBD

Yes, CBD is legal in the UK, EU, USA and many other countries around the world. In the UK, consumer CBD is legal provided that it is sourced from the stems, stalks and leaves of approved industrial hemp plants containing less than 0.2% THC.

Learn more about CBD’s legality around the world in our blog article: Is CBD legal in the UK?

Nee, CBD maakt je niet high. In tegenstelling tot THC is CBD een niet-giftige verbinding, dus het heeft geen potentie om vergiftiging te veroorzaken. Alle Naturecan-producten bevatten niet-detecteerbare THC-niveaus (0,01%) om hun veiligheid te garanderen.

Om meer te weten te komen, bekijk ons blogartikel: Word je high van CBD?

Nee, CBD is niet verslavend. THC is het bedwelmende en verslavende bestanddeel van cannabis, maar dit is verwijderd uit de CBD-producten van Naturecan om ervoor te zorgen dat ze volledig veilig zijn voor consumptie.

CBD is veilig en wordt over het algemeen goed verdragen, en er zijn geen meldingen van ernstige bijwerkingen. In zeldzame gevallen kunnen mensen echter milde bijwerkingen ervaren, waaronder een droge mond, licht gevoel in het hoofd en verlaagde bloeddruk. Deze bijwerkingen zijn meestal het gevolg van het gebruik van producten van lage kwaliteit of het overschrijden van de aanbevolen dagelijkse dosis.

Ontdek meer over de mogelijke bijwerkingen van CBD in ons blogartikel: Wat zijn de bijwerkingen van CBD?

Er zijn twee belangrijke manieren om CBD in te nemen: oraal en plaatselijk. Orale CBD-producten, zoals oliën, capsules en snacks, worden in de bloedbaan opgenomen om een systemisch effect op het hele lichaam te hebben. Plaatselijke CBD-producten, zoals spierbalsems, massageoliën en vochtinbrengende crèmes, worden rechtstreeks op de huid aangebracht en houden de effecten van CBD gelokaliseerd op probleemgebieden.

Om CBD-olie in te nemen, plaatst u het benodigde aantal druppels onder de tong en wacht u één tot twee minuten voordat u deze doorslikt. Hierdoor kan de CBD via de haarvaten onder de tong rechtstreeks in de bloedbaan terechtkomen.

Leer meer over de verschillende manieren om CBD in te nemen in ons blogartikel: Hoe CBD in te nemen.

Het antwoord op deze vraag hangt af van verschillende factoren, waaronder de fysiologie van de gebruiker en het product dat wordt gebruikt. CBD vape sap is de snelste manier om CBD in het lichaam op te nemen: bij inhalatie komt het via de longen rechtstreeks in de bloedbaan terecht en kan het binnen enkele minuten beginnen te werken. CBD-oliën werken ook snel, omdat de CBD via de bloedvaten onder de tong in de bloedbaan wordt opgenomen en binnen 15-30 minuten effect sorteert.

CBD-capsules en -snacks moeten daarentegen worden verteerd voordat ze in de bloedbaan terechtkomen, dus het kan wel één of twee uur duren voordat ze beginnen te werken. Plaatselijke CBD-producten daarentegen komen helemaal niet in de bloedbaan terecht - ze worden direct in de huid opgenomen en beginnen meestal binnen 30 minuten te werken.

Zoals alle voedingssupplementen, komt CBD uiteindelijk te vervallen en de vervaldatum staat op het etiket van het product. Hoewel het moeilijk is om een precieze houdbaarheidsdatum voor CBD-producten aan te geven, zijn ze meestal één tot twee jaar op hun best, daarna beginnen ze aan kracht in te boeten. Te veel licht, zuurstof, warmte en vocht kunnen de afbraak van natuurlijke actieve ingrediënten versnellen, dus CBD moet op een koele, donkere en droge plaats worden bewaard, verzegeld in de oorspronkelijke verpakking.

Lees meer over de verschillende factoren die van invloed zijn op de houdbaarheid van CBD in onze blogpost: Hoe lang is CBD olie houdbaar? Verloopt het?

De CBD-industrie staat nog in de kinderschoenen, en als gevolg daarvan is er nog veel te weinig regelgeving. Hierdoor is een groot aantal producten van slechte kwaliteit op de markt gekomen, waarvan vele misleidende beweringen op het etiket hebben en geen bewijs van onafhankelijke tests. Als u CBD-olie en andere CBD-producten wilt kopen, zijn hier enkele belangrijke zaken waar u op moet letten:

• Een vertrouwde, gerenommeerde verkoper
• Bewijs van onafhankelijke tests (bv. analysecertificaten)
• CBD op plantaardige basis (geen toegevoegde synthetische stoffen)
• Niet-opspoorbaar THC-gehalte
• CBD afkomstig van legale, biologische hennep (met <0,2% THC)
• Eerste fase van de goedkeuring van de vergunningsaanvraag voor nieuwe voedingsmiddelen

Naturecan voldoet aan alle bovenstaande eisen. Onze CBD is een plantaardig breedspectrumdistillaat met niet aantoonbare THC (0,01%) afkomstig van gecertificeerde organische hennepplanten in Oregon, VS. Al onze producten worden gemaakt met behulp van toonaangevende technologie en worden onafhankelijk getest om hun kwaliteit en veiligheid te garanderen. Wij bieden ook analysecertificaten op alle CBD-productpagina's als bewijs van onze strenge testprotocollen.

In maart 2022 werden wij door Leafreport uitgeroepen tot het nummer één CBD-merk in het Verenigd Koninkrijk, de EU en Australië. Wij waren ook een van de slechts 78 Britse merken, uit meer dan 800, die doorgingen naar de tweede fase van de aanvraag voor een Novel Foods Licence - een verder bewijs van onze inzet voor kwaliteit, veiligheid en transparantie.

Nee, hennepolie en CBD-olie zijn niet hetzelfde. Hoewel beide afkomstig zijn van de hennepplant, hebben ze zeer verschillende eigenschappen en toepassingen. Hennepolie (ook wel hennepzaadolie genoemd) wordt gewonnen uit hennepzaden, die weinig tot geen CBD of andere cannabinoïden bevatten, terwijl CBD-olie wordt gewonnen uit de stengels en bladeren van de hennepplant, die rijk zijn aan CBD en lage gehaltes aan minder belangrijke cannabinoïden bevatten. Hennepolie bevat veel vetzuren, vitaminen en andere voedingsstoffen, en is een veelgebruikt ingrediënt in voedings-, cosmetica- en industriële producten. CBD-olie daarentegen is een voedingssupplement met een breed scala aan potentiële gezondheidsvoordelen.

CBD-olie heeft een milde, aardse smaak als gevolg van de verschillende natuurlijke bestanddelen die in het extract aanwezig zijn. Naturecan's CBD wordt gecombineerd met een MCT (Medium Chain Triglyceride) dragerolie afkomstig van kokosnoot om de milde smaak toe te voegen en de biologische beschikbaarheid te verbeteren. Zoals je zou verwachten, hebben CBD-oliën met een hoge sterkte een sterkere smaak dan oliën met een lage sterkte, omdat ze hogere concentraties CBD en minder belangrijke cannabinoïden bevatten. CBD-capsules zijn het enige CBD-product dat kan worden ingenomen en dat helemaal geen smaak heeft.

Ja, het is veilig om te rijden na het nemen van CBD. CBD is niet bedwelmend, dus u wordt er niet high van en uw beoordelingsvermogen wordt op geen enkele manier aangetast. Sommige producten van slechte kwaliteit kunnen sporen van THC, de bedwelmende cannabinoïde, bevatten, dus het is belangrijk om uw CBD te kopen van een betrouwbare verkoper wiens producten niet-detecteerbare THC (0,01%) bevatten.

Ja, u kunt CBD meenemen naar het buitenland, mits het legaal is in het land waar u naartoe reist. Controleer de wettelijke status van CBD in het land van uw bestemming voordat u op reis gaat om boetes of andere straffen te voorkomen. Als u wilt vliegen terwijl u CBD-olie in uw handbagage meeneemt, zorg er dan voor dat het volume van het flesje binnen de richtlijnen van de luchtvaartmaatschappij valt.

Voor meer informatie over de wettelijke status van CBD over de hele wereld, bekijk ons blogartikel: Is CBD legaal in het Verenigd Koninkrijk?

Nee, CBD is niet geschikt voor vrouwen die zwanger zijn of borstvoeding geven. Er is niet genoeg onderzoek gedaan om de veiligheid van CBD voor deze groep te verifiëren.

Ja, u kunt CBD nemen tijdens het sporten. Veel mensen vinden het bijzonder nuttig bij de ondersteuning van het herstel na de training.

Als u voorgeschreven medicijnen gebruikt, raadpleeg dan een arts voordat u CBD gebruikt, omdat het een wisselwerking kan hebben met bepaalde medicijnen.

CBD op zich is niet illegaal, en zou er dus niet toe mogen leiden dat iemand een drugstest niet doorstaat. Mensen die regelmatig een drugstest moeten ondergaan, moeten zich echter bewust zijn van de risico's van het gebruik van CBD-producten van lage kwaliteit, omdat deze traceerbare THC-niveaus kunnen bevatten en een positief testresultaat kunnen opleveren.

Bovendien zijn alle breedspectrum cannabinoïden behalve CBD op elk niveau verboden door het Wereld Anti-Doping Agentschap. Hoewel CBD zelf dus niet verboden is, lopen atleten die breedspectrum-CBD-producten gebruiken het risico op een anti-dopingovertreding. Om deze reden, en ook al heeft Naturecan CBD niet-detecteerbare niveaus van THC, raden we CBD niet aan voor atleten die regelmatig aan dopingtests worden onderworpen.

Wij halen onze CBD uit gecertificeerde organische hennep in Oregon, VS. Onze fabrikant, IAH Oregon, is een veteraan in de industrie en beschikt over toonaangevende faciliteiten aan de Pacifische westkust. De rijke vulkanische bodem van Oregon biedt ook optimale groeiomstandigheden voor hennepplanten.

Ja, wij leveren analysecertificaten voor al onze CBD-producten als bewijs van onafhankelijke tests. Deze kunt u vinden op de respectievelijke productpagina's. Voor meer informatie over ons testproces kunt u terecht op onze testproces pagina.

Wij winnen onze CBD uit biologische hennep om twee belangrijke redenen. Ten eerste, omdat bij de biologische hennepteelt geen chemische meststoffen en pesticiden worden gebruikt, lopen de planten geen risico op besmetting en kunnen we de zuiverheid en veiligheid van onze CBD maximaliseren. Ten tweede kunnen we zo de omliggende terrestrische en mariene ecosystemen beschermen tegen besmetting, waardoor onze impact op andere organismen in het milieu, waaronder bestuivers, minimaal is.

Ontdek meer in ons blogartikel: Wat zijn de voordelen van het betrekken van CBD uit biologische hennep?

Ons extractieproces bestaat uit drie belangrijke fasen:

1. Supercritical CO2 extraction

Zodra onze hennepplanten zijn getest en geoogst, wordt onder druk kooldioxide door het ruwe plantmateriaal geleid om de gewenste verbindingen te isoleren, waaronder CBD en minder belangrijke cannabinoïden.

2. Chromatography

Wij zuiveren onze olie met behulp van geavanceerde chromatografie-technologie ontwikkeld door Rotachrom. Hierdoor kunnen wij alle sporen van THC, zware metalen, microbiologische en andere verontreinigende stoffen verwijderen en een olie produceren die zuiver en veilig is om te consumeren.

3. Distillatie

Ten slotte wordt de olie verder geraffineerd door middel van distillatie. Hierdoor worden plantaardige verbindingen zoals lipiden en wassen verwijderd die een negatieve invloed kunnen hebben op de zuiverheid, smaak en consistentie van het eindproduct. Eenmaal gedistilleerd, combineren we onze olie met een MCT-draagstofolie afkomstig van kokosnoot om de biologische beschikbaarheid te verbeteren en een milde smaak te geven.

Het eindproduct is een breedspectrumdistillaat met 90-95% CBD, ten minste 5% minder belangrijke cannabinoïden (zoals CBG en CBC), en niet-detecteerbare THC (0,01%).

Om meer te weten te komen over ons extractieproces, kunt u onze blog bezoeken: Hoe wordt CBD olie gemaakt?

Naturecan biedt een breed en exclusief assortiment CBD-producten. Met websites in meer dan 40 landen wereldwijd, zijn wij een echt wereldwijd bedrijf dat zich inzet om de potentiële voordelen van CBD aan zoveel mogelijk mensen te leveren.

We gebruiken alleen ingrediënten van de hoogste kwaliteit, en al onze producten worden gemaakt met toonaangevende technologie en onafhankelijk getest om hun kwaliteit en veiligheid te garanderen.In maart 2022 werd Naturecan door Leafreport uitgeroepen tot het beste CBD-merk in het Verenigd Koninkrijk, de EU en Australië. We waren ook een van de slechts 78 bedrijven, uit meer dan 800, die doorgingen naar de tweede fase van de aanvraag voor een Novel Food Licence.

1. Zoek uw gewenste product(en) op onze website en klik op "Toevoegen aan winkelwagen".

2. Wanneer al uw artikelen aan uw winkelwagentje zijn toegevoegd, klikt u op het pictogram met de winkelmand in de rechterbovenhoek van de pagina.

3. Klik op "Uitchecken". U wordt dan gevraagd om uw contactgegevens en verzendadres in te voeren.

4. Wanneer u deze informatie hebt ingevoerd, klikt u op "Doorgaan naar verzenden" onderaan de pagina. Hier kunt u uw verzendadres controleren en uw verzendmethode kiezen. Heeft u een kortingscode? Voer deze in aan de rechterkant van het scherm op de verzendpagina indien op desktop en de betaalpagina indien op mobiel of tablet.

5. Klik op "Doorgaan naar betaling". U wordt gevraagd om eventuele kortingscodes in te voeren en uw betaalmethode en factuuradres te selecteren.

6. Klik op "Bestelling afronden" en voer uw betalingsgegevens in, klik dan op "Bevestigen".

Nee, wij kunnen niet garanderen dat telefoonlijnen beveiligd zijn en kunnen daarom geen kaartgegevens over de telefoon aannemen. Wij kunnen u echter helpen bij het samenstellen van uw bestelling en deze via e-mail naar u toesturen zodat u deze kunt controleren en de betaling kunt voltooien.

Wij sturen een e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres om u te laten weten wanneer uw bestelling is verzonden. Bestellingen die van maandag tot zaterdag voor 17.00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 24 uur verzonden.

Ja. Alle tracking-informatie wordt via e-mail verstuurd zodra uw bestelling is verzonden.

Om uw bestelling te annuleren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op support-nl@naturecan.com of via onze online chat link onder op uw scherm.

Om uw bestelling te volgen, klikt u op het volgnummer in de e-mail die u hebt ontvangen toen de bestelling werd verzonden. Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via support-nl@naturecan.com

Als u het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice en geef ons uw bestelnummer en zo veel mogelijk informatie. Een van onze teamleden zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Als een van uw artikelen niet is geleverd, breng dan onze klantenservice op de hoogte en geef ons uw bestelnummer en zo veel mogelijk informatie. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Als een van de artikelen die u hebt ontvangen defect of beschadigd is, laat het onze klantenservice dan weten. Wij zullen het beschadigde artikel zo spoedig mogelijk vervangen, of indien u dat verkiest, een terugbetaling doen.

Als u een bestaande bestelling wilt wijzigen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan doen wij ons best om de bestelling te wijzigen. Als de bestelling echter al verzonden is, moet u alle ongewenste artikelen na levering aan ons retourneren en zullen wij u terugbetalen. U zult ook een nieuwe bestelling moeten plaatsen voor alle artikelen die niet in uw oorspronkelijke bestelling waren opgenomen.

Dit hangt af van de status van uw bestelling. Als u bezig bent met het plaatsen van uw bestelling, kunt u elk gewenst adres opgeven. Als uw bestelling al is gemaakt, maar recent was, neem dan contact op met onze klantenservice om te zien of de bestelling al is verzonden en of deze nog op tijd door het magazijn kan worden gewijzigd.

Als de bestelling al verzonden is, kan het zijn dat u contact moet opnemen met onze klantenservice om te zien of een wijziging bij de koerier mogelijk is of dat dit iets is wat u misschien zelf moet doen op de koppeling van de koerier.

Als u problemen hebt met het inloggen op uw Naturecan-account, ga dan naar de inlogpagina van uw account en controleer of u het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op "Wachtwoord vergeten?" om een nieuw wachtwoord te kiezen. Als u nog steeds problemen hebt, kan ons klantenserviceteam u helpen. Neem contact met hen op via e-mail op support-nl@naturecan.com

Ja, wij accepteren iDeal

Ja, wij accepteren bancontact

Ja, u kunt bij ons betalen via Klarna

Wij kunnen geen betalingen via PayPal accepteren, omdat zij momenteel geen betalingen mogelijk maken aan bedrijven die cannabis afgeleide producten verkopen.

Kortingscodes kunnen worden toegepast bij het afrekenen. Op mobiel zal dit bij de betaling verschijnen.

Ja. U kunt er hier meer over lezen.

With our monthly subscriptions, you won’t need to worry about ordering your CBD each month. Simply set up your subscription and we’ll deliver your products on the same day each month. What’s more, you’ll also get a 30% discount every month you’re subscribed.

Recurring payments will be charged every 28 days commencing from the day you purchase.

Discount codes applied to subscriptions will only apply to the first month of your subscription, after which you will be charged the standard subscription price.

Signing up for a subscription requires a debit or credit card. We don't currently support subscriptions on Klarna or via bank transfer, but we are working on a solution!

Please note these instructions are for changing the shipping address on a future subscription renewal order not yet placed.

First, make sure you are logged into your Naturecan account. Then, from your account page, view your addresses and add or edit the new shipping address for your subscription.

• Log in to your account using your email address.
• Click on “View current subscription”. The next screen you'll get is the list with all your subscriptions.
• Click on “Manage subscription”, and then “How to manage your subscription”.
• From here you have a few options: to Suspend or Terminate your subscription, and to Edit your credit/debit card details and your billing details.

If you need further help, please get in touch with us at support-uk@naturecan.com.

Subscriptions must be cancelled before the order renewal is triggered to avoid this being processed and your account being charged. Any cancellations that are requested either on the day of the renewal or after the renewal order has been placed will not be actioned.

Should you no longer require the subscription or the products shipped as part of the last renewal, you are able to return them to us with a “no-quibble” 14 day guarantee as long as items are returned unused and in their original condition and packaging.

More information on our returns policy can be found on our returns page.

At the moment, only our CBD oils are available on a subscription. Sign up to our mailing list to be the first to hear when other products in our range will be available.